Organization & Team Performance Assessment

Organization & Team Performance Assessment

การวินิจฉัยความสามารถขององค์กรและทีมงาน

มองเห็นปัญหาและช่องว่างในการทำงาน พร้อมแนวทางปรับปรุงที่ชัดเจน JMAC ช่วยประเมินสภาพปัจจุบันของทีม หน่วยงาน แผนก และองค์กร ผ่านมุมมองด้านแรงจูงใจ การสื่อสาร การบริหารจัดการ และผลลัพธ์การดำเนินงาน เพื่อให้เห็นประเด็นปัญหาและเสนอแนวทางปรับปรุงภายในระยะเวลาสั้น

01บริการนี้คืออะไร

บริการวินิจฉัยเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์จริงขององค์กรและทีมงาน โดยสำรวจความคิดเห็นและวิเคราะห์ความแตกต่างในการรับรู้ระหว่างบุคลากร รวมถึงการสื่อสารระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง และระหว่างแผนก

แนวคิดหลัก: 

สำรวจความคิดเห็น → วิเคราะห์และแสดงช่องว่าง → ร่วมกันหารือแนวทางแก้ไข

มิติที่วินิจฉัย ประเด็นที่พิจารณา
แรงจูงใจ
มุมมองด้านแรงจูงใจในการทำงานของบุคลากร
การสื่อสาร
การรับรู้และช่องว่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน และแผนก
การบริหารจัดการ
สภาพการบริหารจัดการและประสิทธิผลขององค์กร
ผลลัพธ์การดำเนินงาน
ผลสัมฤทธิ์จากการดำเนินกิจกรรมขององค์กรและทีมงาน

02องค์กรของคุณกำลังพบปัญหาเหล่านี้หรือไม่?

  • พนักงานคุ้นเคยกับการรอคำสั่ง และยังไม่กล้าเสนอความคิดเห็น
  • ผู้จัดการยังไม่มองว่าการพัฒนาพนักงานใหม่เป็นหน้าที่ของตน
  • มีการพูดถึงไคเซ็น แต่ยังไม่เกิดการนำไปปฏิบัติจนได้ผล
  • งานและข้อมูลสำคัญยังพึ่งพาพนักงานญี่ปุ่น ทำให้ทีมท้องถิ่นรับช่วงต่อได้ยาก
  • แต่ละคนทำงานแยกกัน ขาดการประสานงานและช่วยเหลือกัน
  • การหมุนเวียนพนักงานญี่ปุ่นทำให้ต้องอธิบายหรือทำงานซ้ำ
  • ปัญหาเดิมเกิดขึ้นบ่อย งานไม่คืบหน้า และโครงการเสร็จไม่ทันกำหนด

03แนวทางดำเนินงานของเรา

  1. 01

    สำรวจความคิดเห็นผ่านแบบสอบถามออนไลน์

    ใช้แบบสอบถาม 64 คำถาม ใช้เวลาตอบประมาณ 10 นาที เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับการวินิจฉัยองค์กรและทีมงาน
  2. 02

    วิเคราะห์และแสดงช่องว่างในการทำงาน

    แสดงความแตกต่างระหว่างแผนก ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง และระหว่างเพื่อนร่วมงาน เพื่อให้เห็นประเด็นที่ควรนำมาพูดคุยและแก้ไข
  3. 03

    หารือปัญหาและแนวทางแก้ไขร่วมกัน

    จัดเวทีพูดคุยแบบ Waigaya เพื่อแบ่งปันปัญหาและร่วมกันหาแนวทางแก้ไข พร้อมส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกเป็นเจ้าของปัญหาและการปรับปรุง

▲ตัวอย่างผลการสำรวจ/วินิจฉัย
※ อ้างอิงจาก S-f scheme
สนับสนุนโดยศาสตราจารย์ Kurosawa Kazukiyo อดีตศาสตราจารย์กิตติคุณสถาบันเทคโนโลยีแห่งโตเกียว

04สิ่งที่จะได้รับ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

  • เห็นภาพสถานการณ์จริงขององค์กรและทีมงาน เข้าใจสภาพปัจจุบันจากผลสำรวจและการวินิจฉัย
  • เห็นช่องว่างในการรับรู้และการสื่อสาร ทราบความแตกต่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน แผนก รวมถึงพนักงานญี่ปุ่นกับพนักงานท้องถิ่น
  • เห็นประเด็นปัญหาและภาพวัฒนธรรมองค์กรชัดขึ้น เห็นประเด็นปัญหาและภาพวัฒนธรรมองค์กรชัดขึ้น นำข้อมูลจากการวินิจฉัยมาช่วยระบุเรื่องที่องค์กรกำลังเผชิญ
  • มีข้อเสนอแนวทางปรับปรุง ใช้ผลการวินิจฉัยและการหารือร่วมกันเป็นจุดเริ่มต้นในการดำเนินกิจกรรมปรับปรุงงาน
What is Lorem Ipsum?

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since 1966, when designers at Letraset and James Mosley, the librarian at St Bride Printing Library in London, took a 1914 Cicero translation and scrambled it to make dummy text for Letraset's Body Type sheets. It has survived not only many decades, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised thanks to these sheets and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker and Microsoft Word including versions of Lorem Ipsum.